Zufrieden-oder-Geld-zurück-Garantie

Bei Tarnnetz , haben Sie das Recht, Ihre Meinung zu ändern.


Der Artikel, den Sie erhalten haben, gefällt Ihnen nicht? Das kann vorkommen und ist völlig normal.

Ob der Artikel nun nicht die gewünschte Größe oder Farbe hat, ob er nicht genau Ihren Erwartungen entspricht oder ob Sie einfach Ihre Meinung geändert haben, wir sind bei einem Online-Einkauf nie vor bösen Überraschungen gefeit und sind uns dessen durchaus bewusst. Aus diesem Grund möchten wir Ihnen ein "Zufrieden-oder-Geld-zurück"-Erlebnis beim Einkauf garantieren, damit Sie beruhigt auf unserer Website bestellen können und die Freiheit haben, bei Bedarf vom Kauf zurückzutreten.

Bei Tarnnetz haben Sie die Möglichkeit, ganz einfach einen Umtausch oder eine Rückgabe vorzunehmen, um eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises Ihrer Bestellung zu verlangen. Um Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten, wenden Sie sich bitte vorab per E-Mail an unseren Kundendienst unter kontakt@tarnnetz.de.



Als Verbraucher haben Sie die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung Ihrer Ware vom Kauf zurückzutreten.

Dazu müssen Sie die Waren innerhalb von 14 Tagen nach Ausübung Ihres Widerrufsrechts auf Ihre Kosten an uns zurücksenden.

Die Waren müssen in einem Zustand an uns zurückgeschickt werden, der mit dem Zustand, den Sie erhalten haben, identisch ist und somit einen erneuten Verkauf der Waren ermöglicht. Wenn die Waren beschädigt sind, können wir keine Rückerstattung veranlassen.

Sobald wir den Nachweis über die Rücksendung erhalten haben, erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen den Kaufpreis.

Die gesamten Bedingungen für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts sind in unseren AGB, Artikel 12, ausführlich beschrieben.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.